作為(wei)漁(yu)具制(zhi)造商，在當(dang)前形勢(shi)下，要贏得消費者的青(qing)睞，并成功(gong)粘住客(ke)戶(hu)，我認為(wei)，要實現這個目標，必須做好以下四個方(fang)面(mian)工作：

一、創(chuang)新產(chan)品

先說餌(er)(er)(er)料(liao)。在(zai)1990年以(yi)前，我國(guo)(guo)釣(diao)具市(shi)場還處在(zai)一個較落后(hou)、封(feng)閉的(de)(de)(de)(de)(de)狀態下，商(shang)品釣(diao)餌(er)(er)(er)市(shi)場幾(ji)乎沒有，想釣(diao)魚(yu)(yu)(yu)除非(fei)挖(wa)蚯蚓或自(zi)制(zhi)餌(er)(er)(er)料(liao)。自(zi)從臺灣釣(diao)法(fa)傳入祖(zu)國(guo)(guo)內地，繼而(er)(er)風行(xing)大江南北之后(hou)，各種商(shang)品魚(yu)(yu)(yu)餌(er)(er)(er)應運而(er)(er)生，品種繁多(duo)，性能(neng)各異，打破(po)了幾(ji)千(qian)年來釣(diao)魚(yu)(yu)(yu)人自(zi)制(zhi)魚(yu)(yu)(yu)餌(er)(er)(er)的(de)(de)(de)(de)(de)局面。現在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)釣(diao)手(shou)幾(ji)乎全部使用的(de)(de)(de)(de)(de)是商(shang)品餌(er)(er)(er)，即使業(ye)余釣(diao)手(shou)，用商(shang)品餌(er)(er)(er)的(de)(de)(de)(de)(de)人也不(bu)少(shao)。之后(hou)全國(guo)(guo)各地的(de)(de)(de)(de)(de)餌(er)(er)(er)料(liao)制(zhi)造商(shang)像春筍(sun)一般發(fa)展起來，如今老(lao)鬼、南北等眾(zhong)多(duo)餌(er)(er)(er)料(liao)廠家已(yi)經(jing)成為這個行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)佼(jiao)佼(jiao)者。因為商(shang)品餌(er)(er)(er)料(liao)能(neng)夠滿(man)足不(bu)同(tong)魚(yu)(yu)(yu)種的(de)(de)(de)(de)(de)口味(wei)，催(cui)生了眾(zhong)多(duo)新釣(diao)法(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)產生，同(tong)時也帶(dai)動(dong)了其他釣(diao)具的(de)(de)(de)(de)(de)提升，鎖定了眾(zhong)多(duo)釣(diao)魚(yu)(yu)(yu)愛(ai)好者。可以(yi)說，商(shang)品魚(yu)(yu)(yu)餌(er)(er)(er)的(de)(de)(de)(de)(de)出現是魚(yu)(yu)(yu)餌(er)(er)(er)使用史(shi)上的(de)(de)(de)(de)(de)一大變(bian)革，具有深遠的(de)(de)(de)(de)(de)意義。

再說說釣竿(gan)。從春秋戰國時期的(de)竹制釣竿(gan)，到后來(lai)的(de)玻璃鋼釣竿(gan)，再到現(xian)在(zai)(zai)的(de)碳(tan)素(su)釣竿(gan)，材質、質量(liang)、品種在(zai)(zai)不斷更新，釣法也越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)，市(shi)場也越(yue)來(lai)越(yue)廣闊。

還有漁輪。早期釣魚很少(shao)有人使用漁輪，而現在(zai)使用漁輪的(de)人越來越多，漁輪品種越來越全(quan)，滿(man)足了不同(tong)人群的(de)個性需(xu)求。

90年代以(yi)前(qian)，中(zhong)國(guo)大多數(shu)(shu)釣(diao)魚者(zhe)是手握一根釣(diao)竿就可以(yi)釣(diao)魚，極少數(shu)(shu)地區在垂釣(diao)時使用(yong)支架(jia)。而(er)在國(guo)外，就抄(chao)網款式(shi)就是上(shang)百種(zhong)。而(er)今，無論是專業釣(diao)手還是業余釣(diao)手，開始追(zhui)求(qiu)使用(yong)品牌支架(jia)、抄(chao)網，并(bing)且(qie)根據(ju)釣(diao)的魚種(zhong)來使用(yong)不同的支架(jia)、抄(chao)網。

凡此種(zhong)種(zhong)，體現(xian)了消(xiao)費者對(dui)產(chan)品需求永無止境(jing)，市場需求在不斷變(bian)化，客(ke)(ke)戶的要求也逐漸多元化。面(mian)對(dui)發展觀(guan)現(xian)狀我們只有不斷創新(xin)，才(cai)能粘住客(ke)(ke)戶，鎖定客(ke)(ke)戶。所以說，產(chan)品創新(xin)只有起點(dian)，沒有終(zhong)點(dian)!

二(er)、釣魚活(huo)動

20世紀(ji)80年(nian)(nian)代，隨(sui)著中(zhong)國(guo)經濟(ji)體制改革的(de)(de)(de)深(shen)入和發展，中(zhong)國(guo)與世界各(ge)國(guo)的(de)(de)(de)交(jiao)流活(huo)動日益頻繁(fan)，海峽兩岸的(de)(de)(de)交(jiao)流活(huo)動也(ye)(ye)逐(zhu)漸增多(duo)，文化、體育活(huo)動的(de)(de)(de)交(jiao)往(wang)更(geng)為活(huo)躍0 1988年(nian)(nian)6月(yue)，臺(tai)灣(wan)(wan)(wan)釣(diao)(diao)(diao)(diao)魚組織與中(zhong)國(guo)內(nei)地釣(diao)(diao)(diao)(diao)魚協會(hui)主席金黎商(shang)定，舉辦一次(ci)(ci)海峽兩岸的(de)(de)(de)釣(diao)(diao)(diao)(diao)魚比賽。一年(nian)(nian)以后準備就緒，1989年(nian)(nian)5月(yue)，以郭兆瑛為領(ling)隊的(de)(de)(de)臺(tai)灣(wan)(wan)(wan)釣(diao)(diao)(diao)(diao)鯽名人會(hui)成員，在內(nei)地杭州與大(da)(da)陸釣(diao)(diao)(diao)(diao)手(shou)(shou)(shou)(shou)舉行了第一次(ci)(ci)釣(diao)(diao)(diao)(diao)魚比賽，免費贈送釣(diao)(diao)(diao)(diao)竿、浮漂等(deng)，其結果是臺(tai)灣(wan)(wan)(wan)釣(diao)(diao)(diao)(diao)手(shou)(shou)(shou)(shou)囊括了總名次(ci)(ci)的(de)(de)(de)前6名，大(da)(da)陸釣(diao)(diao)(diao)(diao)手(shou)(shou)(shou)(shou)釣(diao)(diao)(diao)(diao)績(ji)不佳(jia)。此后比賽移師(shi)北京，內(nei)地選出23名釣(diao)(diao)(diao)(diao)魚高手(shou)(shou)(shou)(shou)與臺(tai)灣(wan)(wan)(wan)釣(diao)(diao)(diao)(diao)手(shou)(shou)(shou)(shou)比賽，臺(tai)灣(wan)(wan)(wan)釣(diao)(diao)(diao)(diao)手(shou)(shou)(shou)(shou)再次(ci)(ci)包(bao)攬(lan)前6名。其實，在此之前，內(nei)地釣(diao)(diao)(diao)(diao)手(shou)(shou)(shou)(shou)也(ye)(ye)曾(ceng)與日本及(ji)港澳地區釣(diao)(diao)(diao)(diao)手(shou)(shou)(shou)(shou)有過(guo)釣(diao)(diao)(diao)(diao)技(ji)的(de)(de)(de)交(jiao)流，也(ye)(ye)知道他們的(de)(de)(de)釣(diao)(diao)(diao)(diao)技(ji)高，但沒有引起高度重(zhong)視，通(tong)過(guo)這(zhe)兩次(ci)(ci)與臺(tai)灣(wan)(wan)(wan)釣(diao)(diao)(diao)(diao)手(shou)(shou)(shou)(shou)的(de)(de)(de)比賽才(cai)使大(da)(da)陸釣(diao)(diao)(diao)(diao)手(shou)(shou)(shou)(shou)對懸(xuan)墜底釣(diao)(diao)(diao)(diao)產生濃厚的(de)(de)(de)興趣。

臺(tai)灣釣(diao)(diao)法在(zai)大(da)(da)陸已(yi)有(you)近20年(nian)的歷(li)史了(le)，是中國釣(diao)(diao)魚(yu)史上的具(ju)有(you)里(li)里(li)程碑(bei)意義的事物。懸(xuan)墜底釣(diao)(diao)所具(ju)有(you)的快速(su)誘魚(yu)，快速(su)掛餌(er)，快速(su)拋(pao)鉤、快速(su)揚竿、快速(su)取魚(yu)的特點，使傳(chuan)統(tong)釣(diao)(diao)法相(xiang)形見絀。可以說(shuo)，這種懸(xuan)墜底釣(diao)(diao)在(zai)大(da)(da)陸的傳(chuan)播(bo)風行，促進了(le)釣(diao)(diao)具(ju)產業的發(fa)展(zhan)(zhan)和擴大(da)(da)了(le)釣(diao)(diao)釣(diao)(diao)魚(yu)活動的發(fa)展(zhan)(zhan)，更鎖(suo)定了(le)更多釣(diao)(diao)魚(yu)愛好(hao)者，具(ju)有(you)劃時代(dai)的意義。

借此機會，我想呼(hu)吁一(yi)(yi)下(xia)，尤(you)其是(shi)我們行業內的(de)(de)媒體和企業，請大家發揮自身(shen)優勢，正確(que)利(li)用(yong)(yong)好輿(yu)論導向(xiang)，在比賽中積(ji)極宣傳一(yi)(yi)種健(jian)康的(de)(de)，環(huan)保(bao)的(de)(de)主(zhu)題。所以說垂(chui)(chui)釣(diao)時不(bu)準使用(yong)(yong)有(you)毒餌料(liao);不(bu)提倡(chang)使用(yong)(yong)有(you)例刺的(de)(de)魚(yu)(yu)鉤(gou)，不(bu)準傷魚(yu)(yu);小魚(yu)(yu)要放生;提醒釣(diao)魚(yu)(yu)人(ren)要帶走(zou)身(shen)邊的(de)(de)垃圾(ji)……所有(you)的(de)(de)一(yi)(yi)切都是(shi)為(wei)了一(yi)(yi)個共同的(de)(de)目標(biao)一(yi)(yi)一(yi)(yi)保(bao)護環(huan)境，要讓垂(chui)(chui)釣(diao)活動(dong)變成一(yi)(yi)場環(huan)境保(bao)衛戰!其實很多(duo)人(ren)釣(diao)魚(yu)(yu)并不(bu)是(shi)為(wei)了吃魚(yu)(yu)，而是(shi)充分(fen)享受垂(chui)(chui)釣(diao)過程中和魚(yu)(yu)兒比耐力、比毅力的(de)(de)樂趣!在這里，我還(huan)要發出一(yi)(yi)個倡(chang)議，希望(wang)大家積(ji)極倡(chang)導，讓更多(duo)的(de)(de)人(ren)走(zou)向(xiang)大自然，走(zou)向(xiang)江河湖海，走(zou)近垂(chui)(chui)釣(diao)，步(bu)入(ru)低碳環(huan)保(bao)的(de)(de)空間，享受垂(chui)(chui)釣(diao)的(de)(de)樂趣!

三、自(zi)主品牌創新

我(wo)們(men)要(yao)擁(yong)(yong)有(you)自己的(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)，這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)品(pin)(pin)牌(pai)還要(yao)有(you)號(hao)召力(li)，要(yao)能(neng)被消費者和客(ke)(ke)戶認可(ke)、接受，并成(cheng)為(wei)你品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)忠實(shi)(shi)粉絲(si)：一(yi)(yi)個(ge)成(cheng)功的(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)就(jiu)像一(yi)(yi)個(ge)成(cheng)功的(de)(de)(de)人，發現自己的(de)(de)(de)天才，專(zhuan)心做(zuo)(zuo)好自己!品(pin)(pin)牌(pai)是(shi)企業(ye)(ye)(ye)最(zui)有(you)價(jia)值的(de)(de)(de)無(wu)形資產。擁(yong)(yong)有(you)強大(da)(da)(da)品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)公(gong)司(si)，可(ke)以(yi)獲得(de)比其他(ta)同(tong)業(ye)(ye)(ye)更高既利(li)(li)潤(run)與更大(da)(da)(da)的(de)(de)(de)市(shi)場。比如迪(di)卡隆(long)(long)，他(ta)是(shi)我(wo)公(gong)司(si)最(zui)大(da)(da)(da)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶，也是(shi)全(quan)球最(zui)大(da)(da)(da)的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)戶外用(yong)品(pin)(pin)連鎖(suo)超市(shi)，目前擁(yong)(yong)有(you)700多家大(da)(da)(da)型超市(shi)。它在每一(yi)(yi)個(ge)超市(shi)都建(jian)立了(le)顧(gu)客(ke)(ke)體驗(yan)區(qu)，讓顧(gu)客(ke)(ke)先體驗(yan)后理性購買。這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)種做(zuo)(zuo)法很溫馨，讓越(yue)來越(yue)多的(de)(de)(de)人記住了(le)迪(di)卡隆(long)(long)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)品(pin)(pin)牌(pai)，激起了(le)顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)購買欲望，大(da)(da)(da)家選(xuan)擇了(le)迪(di)卡隆(long)(long)，從(cong)而被迪(di)卡隆(long)(long)成(cheng)功鎮定(ding)。這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)些成(cheng)功的(de)(de)(de)案(an)例告訴(su)我(wo)們(men)，粘住客(ke)(ke)戶很容易(yi)，想成(cheng)功鎖(suo)定(ding)客(ke)(ke)戶，我(wo)們(men)必須(xu)要(yao)有(you)實(shi)(shi)際行動，從(cong)優(you)(you)化經營(ying)模式，健全(quan)管(guan)理機(ji)制等方(fang)面著手，努力(li)打造自身品(pin)(pin)牌(pai)，充(chong)分利(li)(li)用(yong)品(pin)(pin)牌(pai)優(you)(you)勢，讓顧(gu)客(ke)(ke)成(cheng)為(wei)你的(de)(de)(de)粉絲(si)。25年來，紅健一(yi)(yi)直在努力(li)專(zhuan)注做(zuo)(zuo)一(yi)(yi)件事，專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)大(da)(da)(da)早最(zui)好的(de)(de)(de)支架(jia)，抄網(wang)，為(wei)成(cheng)功鎖(suo)定(ding)客(ke)(ke)戶不懈(xie)努力(li)。

四、銷售方式創(chuang)新

最后，我再談談銷(xiao)售(shou)創(chuang)新，正確(que)的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)方式(shi)很重(zhong)要，往往會(hui)帶來意想不(bu)到(dao)的(de)(de)(de)效果。小(xiao)米手(shou)(shou)機(ji)推出(chu)(chu)(chu)了(le)(le)一種(zhong)稱(cheng)之為“饑餓(e)營銷(xiao)”的(de)(de)(de)模式(shi)，不(bu)到(dao)一分鐘(zhong)，10萬臺手(shou)(shou)機(ji)搶(qiang)購一空。農夫(fu)山(shan)泉(quan)(quan)沒有(you)突出(chu)(chu)(chu)深(shen)層凈化，只用了(le)(le)一句(ju)“農夫(fu)山(shan)泉(quan)(quan)有(you)點甜”，簡單(dan)的(de)(de)(de)三個字“有(you)點甜”，卻(que)鎖住了(le)(le)全(quan)國億萬個消費者。一個雙11的(de)(de)(de)推出(chu)(chu)(chu)，讓眾(zhong)多的(de)(de)(de)光棍和偽光棍為此(ci)造就了(le)(le)淘寶300多億的(de)(de)(de)日成交額。

我們多(duo)(duo)數人普遍認為，銷售(shou)就(jiu)是(shi)出售(shou)產品(pin)，因此，他(ta)們每天都在想(xiang)如何向(xiang)更多(duo)(duo)顧(gu)客(ke)賣(mai)出更多(duo)(duo)產品(pin)。他(ta)們把(ba)銷售(shou)的(de)重點放到與(yu)顧(gu)客(ke)討價(jia)(jia)還價(jia)(jia)上，竭力說服顧(gu)客(ke)下定決(jue)心，不(bu)怕(pa)犧牲，排除(chu)萬(wan)難，趕快掏(tao)錢。結果，愿意從(cong)他(ta)這里購買產品(pin)的(de)顧(gu)客(ke)不(bu)多(duo)(duo)，他(ta)的(de)生意也就(jiu)自然難做(zuo)。其(qi)實，銷售(shou)的(de)本質是(shi)培養顧(gu)客(ke)。所謂顧(gu)客(ke)，就(jiu)是(shi)給(gei)你送(song)錢的(de)人，有顧(gu)客(ke)就(jiu)會有錢賺(zhuan)。客(ke)戶才是(shi)生意之本，賺(zhuan)錢之源。

可(ke)(ke)口(kou)(kou)可(ke)(ke)樂(le)(le)公(gong)(gong)司(si)敢夸下海口(kou)(kou)說，全世界各地的(de)(de)可(ke)(ke)口(kou)(kou)可(ke)(ke)樂(le)(le)工廠(chang)，一夜之間被大(da)火燒(shao)的(de)(de)一干二(er)凈(jing)，第二(er)天世界各地報紙(zhi)頭(tou)版頭(tou)條將會是(shi)，各家銀(yin)行(xing)爭先恐后向(xiang)可(ke)(ke)口(kou)(kou)可(ke)(ke)樂(le)(le)公(gong)(gong)司(si)貸款。可(ke)(ke)口(kou)(kou)可(ke)(ke)樂(le)(le)為什么會有這樣的(de)(de)自信?原因很簡單，可(ke)(ke)口(kou)(kou)可(ke)(ke)樂(le)(le)公(gong)(gong)司(si)最重(zhong)要的(de)(de)財(cai)富不是(shi)他(ta)(ta)的(de)(de)廠(chang)房，不是(shi)他(ta)(ta)的(de)(de)設備，甚至不是(shi)他(ta)(ta)的(de)(de)產品，而是(shi)成(cheng)千(qian)上萬每天不喝可(ke)(ke)口(kou)(kou)可(ke)(ke)樂(le)(le)就(jiu)會覺得少點什么的(de)(de)忠(zhong)實(shi)顧客。

優秀商人(ren)(ren)(ren)(ren)和普通商人(ren)(ren)(ren)(ren)最(zui)重要的(de)(de)區別(bie)在于，優秀生意人(ren)(ren)(ren)(ren)眼(yan)中 ，心(xin)中只(zhi)(zhi)有(you)顧(gu)客，他(ta)們是圍繞著顧(gu)客做生意，而普通生意人(ren)(ren)(ren)(ren)眼(yan)中，心(xin)中只(zhi)(zhi)有(you)產品(pin)，他(ta)們圍繞著如何去賣產品(pin)做銷(xiao)售(shou)。心(xin)中有(you)顧(gu)客的(de)(de)生意人(ren)(ren)(ren)(ren)，每天想(xiang)的(de)(de)是如何與顧(gu)客建立并(bing)維護好關系(xi)，他(ta)培養了一批愿(yuan)(yuan)意和他(ta)打(da)交道，愿(yuan)(yuan)意從(cong)手中買(mai)(mai)產品(pin)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)，結果，想(xiang)從(cong)他(ta)手中購買(mai)(mai)產品(pin)的(de)(de)顧(gu)客排成(cheng)隊，他(ta)從(cong)不擔(dan)心(xin)沒有(you)人(ren)(ren)(ren)(ren)來買(mai)(mai)自己的(de)(de)產品(pin)。心(xin)中只(zhi)(zhi)有(you)產品(pin)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)，擅(shan)長與顧(gu)客討(tao)價(jia)還價(jia)，但問題是，愿(yuan)(yuan)意從(cong)他(ta)手中買(mai)(mai)產品(pin)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)并(bing)不多。

1990年葉利欽辭職前(qian)對普(pu)京說的最后一(yi)句話是(shi)：“你(ni)要(yao)保護好俄羅(luo)斯。”今天(tian)對我們(men)的忠(zhong)告就是(shi)，要(yao)鎖(suo)定(ding)你(ni)的客戶并保護好你(ni)的客戶。

客(ke)(ke)戶(hu)選擇我(wo)們的產(chan)品(pin)，我(wo)們要(yao)走進客(ke)(ke)戶(hu)的心里去(qu)，對老客(ke)(ke)戶(hu)要(yao)坦誠，新客(ke)(ke)戶(hu)要(yao)熱情，急(ji)客(ke)(ke)戶(hu)要(yao)速度，大客(ke)(ke)戶(hu)要(yao)品(pin)味，小客(ke)(ke)戶(hu)要(yao)利益。客(ke)(ke)戶(hu)不會關心你賣什么，而只會關心自己(ji)要(yao)什么，沒有最(zui)好的產(chan)品(pin)，只有最(zui)合適的產(chan)品(pin)。所以(yi)說，我(wo)們更(geng)多的是要(yao)與討(tao)論價值。

世界上沒有(you)(you)走不通的(de)(de)(de)路，市場上其實(shi)就在我們的(de)(de)(de)生活當中(zhong)，堅(jian)持(chi)成(cheng)就夢想，心有(you)(you)多(duo)大，你的(de)(de)(de)舞臺(tai)就有(you)(you)多(duo)大。